市第二人民醫(yī)院斬獲第八屆改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽獎項(xiàng)

  10月20日-21日，第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽（華東賽區(qū)）在福建廈門舉行，景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院護(hù)理部參賽案例《“翻轉(zhuǎn)出院”模式運(yùn)用于老年卒中住院患者中的效果觀察》榮獲優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面主題“杰出案例”獎，藥劑科參賽案例《深入開展“家庭藥師進(jìn)萬家”，打通患者用藥“最后一公里”》榮獲轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式主題“優(yōu)秀案例”獎。

  據(jù)悉，本次擂臺賽全國各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)踴躍參與，共收到31個(gè)�。ㄖ陛犑�、自治區(qū)）醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交的案例2995個(gè)，其中華東賽區(qū)主題6優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面參賽案例65個(gè)，共評選“杰出案例”19個(gè)；主題7轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式參賽案例31個(gè)，共評選“優(yōu)秀案例”11個(gè)。市第二人民醫(yī)院選送的2個(gè)案例，內(nèi)容緊扣國家衛(wèi)健委、國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)主題活動（2023-2025）》要求，以生動案例介紹了市二院進(jìn)一步解決人民群眾看病就醫(yī)急難愁盼問題的新流程、新模式、新方法，獲得了現(xiàn)場評委的一致好評和其他參賽選手的高度認(rèn)可。

  一直以來，景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院堅(jiān)定站穩(wěn)人民立場，堅(jiān)持強(qiáng)化公立醫(yī)院公益屬性，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)能力，通過查短板、抓整改，服務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量不斷提高、溫度內(nèi)涵日益深刻，提高了患者滿意度和獲得感。本次在第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽斬獲佳績，即是醫(yī)院改善就醫(yī)體驗(yàn)、提升服務(wù)能力的具體體現(xiàn)。

責(zé)任編輯 | 祝心韻

校　　對 | 張  穎

一　　審 | 朱亞平

二　　審 | 王海波

三　　審 | 李映坤

文稿來源 | 黨  辦