“守住陣地,才是最大的勝利!” ——記景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院院長劉芩
新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后,有這樣一群人,他們主動(dòng)請(qǐng)纓,臨危受命 ;他們無懼艱險(xiǎn),忘我工作;他們朝著醫(yī)院制定的“不漏診一個(gè)、不擴(kuò)散一例、不感染一人”防疫總目標(biāo),沖鋒在前,成為醫(yī)院抗擊疫情的硬核力量——戰(zhàn)疫最強(qiáng)二院人!
假如說,在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中,醫(yī)院是廝殺的戰(zhàn)場,沖向一線的醫(yī)護(hù)是身披戰(zhàn)袍的勇士。那么,領(lǐng)銜前沿的一個(gè)個(gè)指揮員,則如同鏖戰(zhàn)沙場的將軍,他們是扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局的硬核,用一次次完勝的實(shí)戰(zhàn)阻擊,守護(hù)著一座城。
劉芩——景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院院長,就是這個(gè)優(yōu)秀指揮員群體中的一員,一個(gè)專業(yè)、果敢、擔(dān)當(dāng)?shù)尼t(yī)院管理者。
布控:以科學(xué)聯(lián)防為硬核
防守才是最完美的勝利!
1月20日,全國各地疫情爆發(fā),疫情發(fā)展迅猛,各地防御戰(zhàn)走向了白熱化。
此時(shí),景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院作為全市聯(lián)防聯(lián)控體系的重要組成,同樣陷入危機(jī)四伏的境遇,瓷都人民的安危在肩。
劉芩院長敏銳察覺到了這次疫情防控戰(zhàn)役的艱巨性、復(fù)雜性和專業(yè)性,睿智的他審時(shí)度勢(shì)及時(shí)研判:疫情防控的關(guān)鍵是阻斷傳染源。他果斷做出嚴(yán)密部署,要求全院迅速行動(dòng)起來,強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控,集中精力讓“防疫情”走在“控疫情”前面。
思路導(dǎo)引策略,他深知感染控制在疫情防控中的重要性,筑牢感控的堅(jiān)實(shí)壁壘被擺在了首位。將急診病區(qū)和全科醫(yī)學(xué)科病人分流到其他科室后嚴(yán)格按照感控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)域改造,迅速關(guān)閉多余進(jìn)出口通道,設(shè)置發(fā)熱門診、留觀室、急診醫(yī)學(xué)觀察病房并在設(shè)立污染區(qū)、緩沖區(qū)和清潔區(qū),構(gòu)筑起阻擊前沿;緊急改造擴(kuò)建發(fā)熱病房、隔離病區(qū),挖好阻擊戰(zhàn)壕;嚴(yán)格落實(shí)一醫(yī)一患一診室,在醫(yī)院原有基礎(chǔ)上合理規(guī)劃增加診室,加固防控橋頭堡。
同時(shí),作為專家型醫(yī)院管理者的劉芩,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),成立臨時(shí)黨支部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抗疫工作;制定完善相關(guān)制度強(qiáng)化就診流程;成立專家小組;提供物資保障;加強(qiáng)人員培訓(xùn);進(jìn)一步規(guī)范疫情期間急診及住院流程。層層壓實(shí)責(zé)任,嚴(yán)明軍紀(jì)令行禁止,在制度上堵住一切可能漏洞,為打贏疫情阻擊戰(zhàn)提供了行動(dòng)指南。
此外,全國疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,快速補(bǔ)充無望,如何保障一線醫(yī)護(hù)人員的防控物資,確保醫(yī)務(wù)人員的自身健康,令他殫精竭慮,但他果斷地調(diào)整了思路。
一方面發(fā)動(dòng)全院力量征集,克服各種困難進(jìn)行防護(hù)物資采購;另一方面,成立物資管理委員會(huì),實(shí)行科學(xué)配置和精細(xì)化管理,嚴(yán)格分級(jí)分區(qū)使用;一線彈性排班、二線機(jī)動(dòng)連班以節(jié)約每一個(gè)防護(hù)口罩和每一套防護(hù)服等;充分利用現(xiàn)有資源,靈活搭配、土法自制,盡一切努力滿足防護(hù)需求,最大發(fā)揮物資效能。
同時(shí)要求器械采購部門,迅速轉(zhuǎn)變采購儲(chǔ)備調(diào)撥思路,從以往月采購變?yōu)閺椥灾軆?chǔ)備、天儲(chǔ)備制度,做到心中有數(shù)。既為一線醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備了充足的防護(hù)用品,又避免了盲目采購、應(yīng)急高價(jià)采購造成的浪費(fèi)。此外,醫(yī)院還為后期馳援的醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)備了充足的防護(hù)物資,做好隨時(shí)出征的準(zhǔn)備。
靠前:用身先士卒立德立行
把員工積聚在防控大旗下!
春節(jié)期間,快速增多的危重患者讓醫(yī)院ICU、RICU、NICU出現(xiàn)歷史的爆棚。前方,是看不見的病魔;陣地,有1300余職工安危,背后更是是千千萬萬患者家屬和群眾病患相托。
此刻的劉芩卻異常冷靜。作為醫(yī)院的管理者,他清醒的意識(shí)到,要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“不漏診、不擴(kuò)散、不感染”的防疫總目標(biāo),必須織一張阻擊大網(wǎng),每個(gè)科室、每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每位職工,都是防控中的重要一環(huán)。而醫(yī)院成立的以醫(yī)療、護(hù)理、院感、公衛(wèi)、應(yīng)急部門負(fù)責(zé)人為支委所組成的臨時(shí)黨支部,成為醫(yī)院指揮部的中樞,是制勝的“硬核”。
他深入一線,靠前指揮,帶領(lǐng)著“硬核”戰(zhàn)隊(duì),務(wù)實(shí)高效完善流程、建章立制、組織培訓(xùn),對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員來說無疑是定海神針;發(fā)熱門診、隔離病區(qū)的24小時(shí)值守,增加醫(yī)護(hù)急診排班;落實(shí)各項(xiàng)制度日常督查,把執(zhí)行力作為戰(zhàn)隊(duì)首要職責(zé)。迅速、高效、專業(yè)為阻擊贏得戰(zhàn)機(jī)。為醫(yī)療救治工作的迅速有序開展起到關(guān)鍵作用。
為保障患者的生命安全和正常醫(yī)療,在疫情防控壓力山大的嚴(yán)峻時(shí)刻,劉芩卻落地有聲對(duì)兄弟醫(yī)院的患者和家屬做出承諾:“我院不講條件、不講困難、盡最大努力應(yīng)收盡收,提供救治保障!”
接收兄弟醫(yī)院的近60名血透患者,加上原有固定長期血透患者,二院血透患者334人,這是需要血透室醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷連軸轉(zhuǎn)才能完成的工作量。特殊時(shí)期突然要轉(zhuǎn)來這么多新患者,不僅要保證新老患者的醫(yī)療安全,還要安撫患者的恐慌情緒,這對(duì)醫(yī)院來說又是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
劉芩迅速召開應(yīng)急處置會(huì),要求相關(guān)科室立即制定血透室應(yīng)急預(yù)案;現(xiàn)場調(diào)度,抽調(diào)醫(yī)護(hù)增援,組建“阻擊疫情血透凈護(hù)突擊隊(duì)”;連夜開展相關(guān)流行病學(xué)調(diào)查追蹤,篩查排除非感染者;指揮醫(yī)護(hù)嚴(yán)格血透室消殺流程,增加夜班血透班次,開辟新入患者透析專場班次;對(duì)有發(fā)熱排除感染的患者,安排專人專場專機(jī),保障每一位患者的每周2-3次的透析治療不中斷。一位轉(zhuǎn)來透析的患者感慨萬千:“市二院就是我的救命恩人!”
守護(hù):以仁愛之心傳遞大愛
搭起患者職工生命安全網(wǎng)
“作為一名醫(yī)者,必須具備仁愛之心!眲④耸沁@樣說的,也是這樣做的。在疫情關(guān)鍵期,劉芩院長表示愿意無條件接收外院病人,無論輕重。
得知醫(yī)院接診了一位疫區(qū)患者,在他人都對(duì)此避而遠(yuǎn)之的特殊時(shí)期,劉芩不但沒有將患者拒之門外,反而積極組織專家為患者會(huì)診,在保證防控措施的情況下,將患者單獨(dú)安置在留觀病房隔離,并安排專科醫(yī)生到隔離病房進(jìn)行診治,直到患者解除隔離轉(zhuǎn)至普通病區(qū)。
此外,在醫(yī)院近期組織的獻(xiàn)血活動(dòng)中,劉芩第一個(gè)帶頭獻(xiàn)血,他說,每年都會(huì)獻(xiàn)血,已經(jīng)記不清這是第幾次了,今年覺得身體狀況不太好,本打算停一停,但是聽到說是獻(xiàn)血馳援湖北,他毫不猶豫又?jǐn)]起了袖子,“作為一名外科醫(yī)生,最能體會(huì)到血液對(duì)患者的重要性!
對(duì)患者有仁愛之心,他對(duì)職工的關(guān)愛更讓人暖心。
疫情初期,劉芩就考慮到不讓職工打疲勞戰(zhàn)和消耗戰(zhàn),要求大家實(shí)行科學(xué)配置彈性排班;為一線醫(yī)護(hù)人員和出征人員配備充足的防護(hù)物資,安排集中住宿,保證他們?cè)诠ぷ髦嘤谐渥阈菹r(shí)間;定制營養(yǎng)可口的飯菜送到住宿點(diǎn);減少他們與其他人員的接觸,降低自身和家人的感染風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)政策要求將他們的補(bǔ)貼及時(shí)足額發(fā)放;對(duì)援鄂人員家屬進(jìn)行慰問,讓出征人員在援助地放心安心。
“我非常想念你們,也非常牽掛、擔(dān)心你們,你們?cè)诙踹好嗎?這個(gè)群也是你們的家,你們?cè)诠ぷ髦小⑸钌嫌惺裁蠢Щ蠖伎梢栽谶@里訴說,有什么壓力也可以在這里盡情釋放!彼P(guān)心和牽掛著出征的勇士,在他與援鄂人員組成的微信群中,常?吹竭@樣溫暖的話語,他及時(shí)了解他們的思想、生活和工作狀況,時(shí)常關(guān)心鼓勵(lì)。
一起戰(zhàn)斗的同事們說,院長的關(guān)懷是外冷內(nèi)熱的,他要求食堂為一線班次提供送餐服務(wù),經(jīng)常和大家一起加班到深夜,看到微信群里誰的工作日志美篇,還會(huì)打賞、點(diǎn)贊、獻(xiàn)花,讓我們感到很暖心。
持恒:以精準(zhǔn)施策和篤行當(dāng)盾
保障不漏診不擴(kuò)散不感染
新冠疫情發(fā)生以來,醫(yī)院收治發(fā)熱患者1600余人,救治其他危重患者26人;收治留觀病人28例,其中2例為新冠病人的典型表現(xiàn);追蹤流調(diào)患者家屬和相關(guān)人員105人,CT排查1749人;咽拭子檢測(cè)207人,嚴(yán)密醫(yī)學(xué)觀察隔離病人18人;防控培訓(xùn)32場,專家擴(kuò)大會(huì)診27次。
隨著各地的復(fù)工復(fù)產(chǎn),醫(yī)院面臨著就醫(yī)需求增長,就醫(yī)負(fù)荷加重等情況,面對(duì)的情況更復(fù)雜、責(zé)任更重大,如果說前期打好疫情阻擊戰(zhàn),堵住就完成任務(wù),那么今后在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中如何做好防控工作?怎樣平衡?
魄力和果敢之后靠的是管理能力和水平。劉芩迅速思考,多措并舉:對(duì)住院病人公布統(tǒng)一管理的相關(guān)公告;在每個(gè)科室成立感控小組和流調(diào)小組,科主任護(hù)士長為第一責(zé)任人,要求對(duì)每個(gè)入院病人實(shí)施流調(diào)和感控工作,確保不遺漏一個(gè)病人;有步驟有節(jié)奏開放普通門診,并在開放過程中做到安全不遺漏;要求為眼科、耳鼻喉頭頸外科、口腔科等高風(fēng)險(xiǎn)科室制定相關(guān)制度和流程,包括入院流程、門診看病流程;每位患者入院需進(jìn)行進(jìn)院和掛號(hào)兩次體溫檢測(cè)等,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)流程,持之以恒做到“不漏診一個(gè)、不擴(kuò)散一例、不感染一人”。
他要求大家在毫不放松地抓好疫情防控工作的同時(shí),逐步恢復(fù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供全方位醫(yī)療保障。
離生死最近的戰(zhàn)場總是冰冷的,而千千萬萬生命卻鮮活。或許,這才是作為醫(yī)者的劉芩、指揮員的劉芩初心的最好考驗(yàn)。
“不獲全勝?zèng)Q不輕言成功,疫情防控總體戰(zhàn)更艱巨的任務(wù)還在后面……”