改革再出發(fā)，用核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展 市二醫(yī)院召開“學(xué)講話、強(qiáng)黨建、找差距、促整改、謀發(fā)展”務(wù)虛會(huì)
四個(gè)半小時(shí)的激蕩思想眾籌
“醫(yī)院發(fā)展的好不好，主要看科室，看干部職工價(jià)值取向。”
“如何形成醫(yī)院品牌？關(guān)鍵在是不是把病人放在第一位�！�
“要明確定位、找準(zhǔn)差距，走適合自己的路，把監(jiān)管職責(zé)落實(shí)到位。”
務(wù)虛會(huì)上，來自臨床一線的科主任代表、老同志代表和行政科室負(fù)責(zé)人，與醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍坐一堂，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展謀篇布局“把脈問診”。
“學(xué)科要有規(guī)劃，帶頭人要形成梯隊(duì)和不同方向，同質(zhì)競爭很內(nèi)耗，不利于學(xué)科發(fā)展�！边@是臨床一線專家為學(xué)科建設(shè)“疏堵”。
“要給年輕人創(chuàng)造平臺(tái)，科主任不能有教會(huì)徒弟餓死師傅一統(tǒng)天下的私心。”這是行政查房談心找到的技術(shù)瓶頸“癥結(jié)”。
“門診病人檢查不方便，優(yōu)化流程要實(shí)行醫(yī)技檢查科室彈性排班�！边@是總值班接待病人時(shí)感同身受“發(fā)現(xiàn)”。
“不能什么都壓到下面，要為臨床一線減負(fù)�！边@是臨床一線的期盼。
“行政人員龐大，要優(yōu)化精簡高效�！边@是老同志的“望聞”。
“能者多勞老實(shí)人吃虧，助長了懶慢散�！边@是科室壁壘的“痛點(diǎn)”……
猶如思想的眾籌會(huì)，會(huì)場氣氛熱烈，激情四溢。4個(gè)半小時(shí)的兩個(gè)半場座談，發(fā)言一個(gè)接著一個(gè)�；蛑标惉F(xiàn)狀針砭不足，或剖析短板深挖守成。激烈的碰撞里，有切膚的感受和思與悟，更有身為二院人對美好愿景的期盼和殷殷情懷。發(fā)言時(shí)限一次次被突破，“發(fā)言時(shí)間到”小牌一次次舉起，又一次次在會(huì)心微笑中落下。
夢想激蕩因?yàn)槟繕?biāo)召喚，意猶未盡因?yàn)槭姑鼡?dān)當(dāng)！守初心，擔(dān)使命、找差距、促落實(shí)，明確方向運(yùn)籌帷幄，勇于實(shí)踐決勝千里！磨刀不誤砍柴工，一切為了群眾，一切為了患者。講話精神鼓舞下，一場轟轟烈烈的革命，正在這所醫(yī)院拉開序幕……
6月24日下午，市二醫(yī)院在紫晶賓館會(huì)議廳以一場“學(xué)講話、強(qiáng)黨建、找差距、促整改、謀發(fā)展”務(wù)虛會(huì)，升華結(jié)束了醫(yī)院一個(gè)多月來“找差距、促整改、謀發(fā)展”青年專場懇談會(huì)、護(hù)理專場懇談會(huì)、“雙高”專場懇談會(huì)系列活動(dòng)，為醫(yī)院謀略高質(zhì)量發(fā)展，做了思想總動(dòng)員。
來自醫(yī)院行政、臨床、醫(yī)技及科室的負(fù)責(zé)人、老同志代表近百余人參加座談。醫(yī)院黨政班子全體成員和院務(wù)委員出席會(huì)議。院長劉芩做工作部署提出要求，院黨委書記張將做總結(jié)講話。副院長方麗君主持。
會(huì)議號召，全院上下要解放思想，開闊思路，開動(dòng)腦筋，深入貫徹習(xí)近平講話精神，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀統(tǒng)一思想，在深化醫(yī)改中牢牢把握公立醫(yī)院的定位和改革方向，把更好地服務(wù)人民群眾作為目標(biāo)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，深入推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)和奉人民為上，視群眾為友，與健康同行專題活動(dòng)，找差距、補(bǔ)短板，促整改。以黨建為引領(lǐng)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化，科學(xué)人文管理，打造有溫度的醫(yī)院，改革再出發(fā)，開啟新征程。
探討醫(yī)院祛“疾”良方
為新發(fā)展謀篇布局
會(huì)上，與會(huì)人員結(jié)合工作實(shí)際，圍繞完善學(xué)科建設(shè)，加快人才培養(yǎng)；強(qiáng)化科學(xué)管理，提高行政效能；明確定位找差距，增強(qiáng)品牌意識(shí)；完善績效改革，促進(jìn)分配公平合理，以及黨建創(chuàng)新促發(fā)展，加強(qiáng)基層黨建工作等，圍坐一堂暢所欲言，熱烈地探討醫(yī)院祛“疾”走出瓶頸的良方。
劉芩結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，用個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)為務(wù)虛會(huì)開場引玉。他指出，學(xué)習(xí)講話精神打開了新思路，務(wù)虛會(huì)是系列懇談會(huì)的高級版，通過談思路、談想法、談愿景，對醫(yī)院品牌建設(shè)、遠(yuǎn)景規(guī)劃進(jìn)行了思想交流，達(dá)到了統(tǒng)一思想，形成共識(shí)的目的。
劉芩要求，務(wù)虛是思想的碰撞，要落地到結(jié)合醫(yī)院和工作實(shí)際上。醫(yī)院發(fā)展品牌建設(shè)要擺在第一位，品牌效應(yīng)就是老百姓的口碑。要通過深入思考，把全院凝聚成一股繩，形成向心力。心往一處想，勁往一處使，轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)，行政服務(wù)好臨床一線，臨床服務(wù)好病人。要結(jié)合深化醫(yī)改，大膽創(chuàng)新思維。為解決群眾看病難、看病貴，降低藥品耗材和病人費(fèi)用等，提出針對性、建設(shè)性的好的意見建議。要推進(jìn)績效改革完善。既兼顧公平合理，又有監(jiān)督指導(dǎo)合理合規(guī)，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院管理理念和做法。要從醫(yī)院發(fā)展的層面謀劃布局，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程。在圍繞五大中心建設(shè)和打造醫(yī)院優(yōu)勢、文化特色等方面，有新思路、新作為。
明確定位統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
決勝千里重在實(shí)干
張將在講話時(shí)，從宏觀思考高度和微觀實(shí)踐的指導(dǎo)角度，肯定了務(wù)虛會(huì)的成果，感謝與會(huì)行政、臨床科主任代表，帶著問題來、帶著期盼來，給予新班子的厚望。他指出，經(jīng)過一個(gè)多月廣泛征求意見，以及組織青年、護(hù)理、“雙高”三個(gè)專場懇談會(huì)，醫(yī)院已經(jīng)收集了大量意見和建議，為下一步的整改落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。
他強(qiáng)調(diào)了務(wù)虛與務(wù)實(shí)的辯證關(guān)系，要求職能部門應(yīng)用好本次務(wù)虛會(huì)的成果。指出學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平講話“既要重視務(wù)實(shí)，又要善于務(wù)虛”精神，比喻務(wù)虛如同磨刀，是明確方向運(yùn)籌帷幄中的謀劃，務(wù)實(shí)如同砍柴，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)決勝千里之外實(shí)踐。并同與會(huì)人員就如何務(wù)虛、如何務(wù)實(shí)兩個(gè)方面，進(jìn)行了深入思想交流。
深深根植病人至上
打造學(xué)科特色品牌
他在講話時(shí)說，第一要高瞻遠(yuǎn)矚的務(wù)虛，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)定位。以問題為導(dǎo)向找差距，正視存在定位不準(zhǔn)確、思路路徑不清晰問題。對存在對公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)任務(wù)、指導(dǎo)思想，維護(hù)公益性、發(fā)展可持續(xù)、保障積極性的目標(biāo)認(rèn)識(shí)上的模糊，和趨利價(jià)值取向保持警覺。
在剖析學(xué)科建設(shè)上的問題他說，我們年輕醫(yī)師期盼學(xué)科發(fā)展，希望盡快有學(xué)科建樹，而有的科主任卻希望一統(tǒng)天下，沒有給年輕醫(yī)師發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。諄諄告誡與會(huì)人員，看一所醫(yī)院、一個(gè)科室建設(shè)和發(fā)展，關(guān)鍵就看價(jià)值取向是否出了問題。
他向與會(huì)代表推介分享《向世界上最好的醫(yī)院學(xué)管理》，希望大家也從書中得到啟迪。指出百年品牌梅奧診所，就是牢牢樹立了病人需求至上、團(tuán)隊(duì)精神、品牌意識(shí)三大核心價(jià)值觀，這可以用來統(tǒng)一我們的思想，指導(dǎo)醫(yī)院工作實(shí)踐。全院干部職工要提高政治站位認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢，近幾年來，行業(yè)連續(xù)開展“人民至高無上患者是我親友”、“奉人民為上，視群眾為友，與健康同行”等改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)活動(dòng)，無不體現(xiàn)了病人需求至上理念。要把這一理念深深根植我們的醫(yī)院和干部職工思想中。他還尖銳指出目前有的科室和職工，把科室、個(gè)人利益放在首位的問題，個(gè)別科室表現(xiàn)尤其突出，征集意見時(shí)群眾反映強(qiáng)烈。
他語重心長指出，這種趨利價(jià)值觀危害性正侵蝕著我們的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)精神，使得一些科室配合診療服務(wù)出現(xiàn)堵點(diǎn)。要把梅奧診所團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作、協(xié)力、協(xié)調(diào)，作為我們發(fā)展的法寶，一支沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，就會(huì)淪落成只是一個(gè)團(tuán)伙，很難實(shí)現(xiàn)學(xué)科持續(xù)健康快速發(fā)展。
他同時(shí)把百年協(xié)和老院長黃炳坤的話贈(zèng)與與會(huì)者：忠于科學(xué)事業(yè)的精神，忠于人民的奉獻(xiàn)精神，協(xié)和就是結(jié)合這兩種文化力量才走到今天，并最終形成全國人民上協(xié)和的品牌效應(yīng)。全院職工和科室要緊密圍繞醫(yī)院提出的“崇尚人文、改善服務(wù)、打造有溫度的醫(yī)院”的要求，打造醫(yī)院自己的品牌文化，努力形成自己的特色品牌。
凝心聚力黨建引領(lǐng)
只爭朝夕其道大光
談到務(wù)實(shí)，張將強(qiáng)調(diào)，就是要腳踏實(shí)地埋頭苦干，凝心聚力，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。要落實(shí)好劉芩院長提出了十個(gè)字管理新要求：管理、質(zhì)量、安全、服務(wù)、績效。圍繞這一理念，四抓一落實(shí)，通過抓醫(yī)院管理，抓醫(yī)療質(zhì)量安全，抓醫(yī)療服務(wù)，抓醫(yī)院黨建，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
他同時(shí)指出，抓管理要走出經(jīng)驗(yàn)管理的困局，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理到文化管理的質(zhì)跨越。充分應(yīng)用好管理方法、激勵(lì)和約束手段，樹立事業(yè)因人才而興，人才因事業(yè)而聚，投資人才和員工，就是投資成功及價(jià)值觀第一的理念。
抓質(zhì)量安全要以學(xué)科技術(shù)為支撐。樹立敬畏生命之心，確立患者至上、質(zhì)量第一價(jià)值觀，用決心和恒心嚴(yán)格質(zhì)量制度保障。
抓服務(wù)要打造有溫度醫(yī)院。從醫(yī)院建設(shè)、服務(wù)、管理入手，滿足病人需求，關(guān)注患者感受，滲透人文理念，賦予人文內(nèi)涵，營造環(huán)境溫馨、服務(wù)溫情、管理溫和、感受溫暖的溫度文化。
抓黨建要樹立黨建是骨骼，學(xué)科建設(shè)是血肉，文化是靈魂理念，圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，形成發(fā)展合力。
紅日初升，其道大光。張將最后指出，各相關(guān)部門和職能部門，要對查擺的問題逐一梳理，一項(xiàng)一項(xiàng)的落實(shí)，以只爭朝夕的事業(yè)情懷，確保務(wù)虛會(huì)成果走深走實(shí)。通過務(wù)虛會(huì)為高質(zhì)量發(fā)展謀篇布局再出發(fā)做好總動(dòng)員，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
