優(yōu)化服務(wù)流程 改善就醫(yī)體驗(yàn)——市二醫(yī)院開(kāi)通移動(dòng)支付收費(fèi)方式

  為方便廣大患者就醫(yī)，減少因繳費(fèi)排隊(duì)帶來(lái)的不便，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度，近日，市第二人民醫(yī)院正式啟用移動(dòng)支付功能。

  患者在醫(yī)院門診、住院繳費(fèi)窗口，只需通過(guò)手機(jī)微信、支付寶即可完成就診費(fèi)用支付，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)金。住院患者可以直接在所在科室護(hù)士站通過(guò)微信、支付寶繳納住院預(yù)繳金。醫(yī)院計(jì)劃在5月份進(jìn)一步完善相關(guān)功能，屆時(shí)患者可通過(guò)關(guān)注“景德鎮(zhèn)第二人民醫(yī)院”公眾號(hào)，在線上掛號(hào)繳費(fèi)，查看檢查報(bào)告等，無(wú)需去窗口排隊(duì)。

  近年來(lái)，醫(yī)院始終堅(jiān)持以“優(yōu)化服務(wù)流程、讓群眾少跑一次”為工作理念，不斷優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程，持續(xù)開(kāi)展“信息跑”“儀器跑”“技術(shù)跑”等服務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革，切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

  一、門診患者

  收費(fèi)窗口增加微信、支付寶支付方式

收費(fèi)員收費(fèi)系統(tǒng)窗口

通過(guò)掃碼墩掃就診患者的付款碼

門診患者可使用微信或支付寶方式付款

  二、住院患者

  住院患者在所在科室的護(hù)士站可直接通過(guò)微信、支付寶方式繳納預(yù)繳金，無(wú)需到住院大廳排隊(duì)繳費(fèi)

護(hù)士站繳納預(yù)繳金頁(yè)面

住院患者信息，輸入繳納金額

選擇付款方式

患者使用手機(jī)掃二維碼支付

支付成功，打印收費(fèi)憑條

請(qǐng)患者保存好繳費(fèi)憑證，出院結(jié)賬時(shí)須出示。