市二醫(yī)院雙創(chuàng)雙修促環(huán)境服務(wù)改善上了江西衛(wèi)視 來(lái)看看市二醫(yī)院都干了些啥？

  日前，江西衛(wèi)視頻道播放了“改善群眾就醫(yī)環(huán)境，提升居民幸福指數(shù)——江西衛(wèi)生計(jì)生工作巡禮之景德鎮(zhèn)篇”。市二醫(yī)院以雙創(chuàng)雙修為契機(jī)，6S管理促環(huán)境改善、促服務(wù)水平提升受到了關(guān)注，被作為全市雙創(chuàng)雙修行業(yè)亮點(diǎn)特色推廣。

  在該片中，市二醫(yī)院積極貫徹市委市政府“抓環(huán)境就是抓發(fā)展，抓環(huán)境就是比環(huán)境” 的發(fā)展理念，將雙創(chuàng)雙修環(huán)境大整治與醫(yī)院文化建設(shè)和改善群眾就醫(yī)環(huán)境相結(jié)合，始終牢記治病救人的神圣使命，積極作為、創(chuàng)新作為，努力為群眾提供更優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境，為患者提供更便捷醫(yī)療服務(wù)，提升了群眾獲得感和患者滿意度。

  整理整頓清潔

  促工作流程優(yōu)化和工作環(huán)境改善

  以6S現(xiàn)代管理為引領(lǐng)。市二醫(yī)院圍繞全市雙創(chuàng)雙修這個(gè)主線，從推進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式——6S管理入手，加大醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境建設(shè)，提升信息化管理和服務(wù)，推行智能就醫(yī)，大力改善服務(wù)環(huán)境，建設(shè)美麗醫(yī)院，促進(jìn)了內(nèi)部管理流程的優(yōu)化和科室環(huán)境的改善，更大大方便了群眾就醫(yī)，改善了群眾就醫(yī)體驗(yàn)。

  科室文化墻創(chuàng)新

  打造獨(dú)特的醫(yī)院文化特色

  用文化引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展。市二醫(yī)院的特色文化墻建設(shè)也是一大亮點(diǎn)。全院積極開(kāi)展了科室文化墻建設(shè)，各科室都在電梯口、候診區(qū)開(kāi)辟了科室特色宣傳和健康宣教專欄，通過(guò)視頻、文化墻宣傳健康科普知識(shí)，以及醫(yī)患、護(hù)患交流互動(dòng)，為患者營(yíng)造了溫馨貼心的就醫(yī)氛圍，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系改善。尤其是各個(gè)科室自創(chuàng)特色，形成了一道獨(dú)特風(fēng)景，贏得了患者一致好評(píng)。為了鼓勵(lì)各科室醫(yī)院還準(zhǔn)備開(kāi)展文化墻評(píng)比活動(dòng)，把患者評(píng)價(jià)也納入其中，開(kāi)辟了醫(yī)患溝通新橋梁新途徑。

  推進(jìn)四大中心建設(shè)

  先進(jìn)的技術(shù)和高效的服務(wù)融合

  用創(chuàng)新科技引領(lǐng)發(fā)展。市二院始終把擔(dān)負(fù)的治病救人使命作為發(fā)展重點(diǎn)，在雙創(chuàng)雙修環(huán)境大整治中，快速推進(jìn)各種新技術(shù)新服務(wù)，積極引領(lǐng)行業(yè)前沿。通過(guò)先進(jìn)領(lǐng)先的胸痛、創(chuàng)傷、卒中和住院服務(wù)中心的四大中心建設(shè)等，不斷引領(lǐng)和邁步行業(yè)發(fā)展前茅前列。