建設美麗醫(yī)院，我們不斷努力，加速前進！
2018年，是景德鎮(zhèn)“雙創(chuàng)雙修”工作開啟的第二個年頭，也是各項具體工作全面鋪開落實的重要一年。
2018年，對于景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院來說，是醫(yī)院建設捷報頻傳的一年，從年初的胸痛中心成為景德鎮(zhèn)市首家獲得國家認證的胸痛中心，到健康管理中心獲全省優(yōu)質醫(yī)療服務示范科室，再到連續(xù)榮獲“全國改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院”、“全國改善醫(yī)療服務優(yōu)質服務崗”、“全國健康管理示范基地”多項國家級稱號，以及就在不久前，成為全省首個電子健康卡首發(fā)醫(yī)院，和繼成立胸痛中心后，又一大綜合診療中心——創(chuàng)傷中心的成立……
對于這一切屬于二醫(yī)院，但卻是惠及千萬家的榮譽稱號，市二院上下并沒有滿足，這一年里，以“雙創(chuàng)雙修”工作為發(fā)展機遇，從醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療服務、醫(yī)療技術、高科技應用等方面入手，朝著建設贛東北地區(qū)一流的美麗智慧型醫(yī)院的目標提速奔跑！
1 定位準確 力推6S管理體系塑造
品質醫(yī)院
2017年11月2日，第二人民醫(yī)院召開6S管理體系動員大會，正式宣布了6S管理體系的推廣工作在市二院全面展開。
按照工作計劃，醫(yī)院將6S管理體系的推行分為了三個階段，第一階段按照“整理、整頓、清潔”3個S的標準，針對科室的診療環(huán)境和行政后勤的辦公環(huán)境進行提升。
經過幾個月的工作實施，無論是診療科室內的護士站、醫(yī)護人員辦公室，還是行政后勤人員的辦公區(qū)域，都一改之前各種辦公物品堆積、堆放區(qū)域雜亂，導致環(huán)境不整潔、工作不便利的情況，變得更干凈更整潔，同時科學有序的物品擺放也讓大家在工作時無論是提取物品還是查閱資料，都變得更加方便迅捷，極大地提高了工作效率。
在取得第一階段成果后，市二院啟動了針對全員人員素質提升的第二階段工作。這一階段，醫(yī)院將重點抓好各科室窗口、辦公室在接待患者或家屬時的文明禮儀，以及醫(yī)護人員之間交接班時的專業(yè)行為和術語，為6S管理體系第三階段的“全面規(guī)范診療、行政工作流程”打下堅實的基礎。
6S管理體系推行給醫(yī)院帶來的品質發(fā)展，讓患者從現在開始的每一天里，都可以感受到醫(yī)院在提供醫(yī)療服務上的變化，給大家?guī)淼氖孢m就醫(yī)體驗，享受到醫(yī)院提供的全方位品質服務。
2 狠抓細節(jié) 立足實際建設
美麗醫(yī)院
眾所周知，作為城區(qū)的一所品牌醫(yī)院，每日都有大量的患者及家屬出入市二院的急診中心和門診大樓，廁所自然每天都被頻繁使用，加上醫(yī)院位于市中心人流量巨大的地理位置，醫(yī)院內的廁所一定程度上還承擔了解決過往市民內急問題的功能。這也就意味著，清潔工作稍微疏忽，就會造成異味傳播和廁所內環(huán)境糟糕的局面。
一場“公廁革命”在市二院打響，相關人員加大對廁所的巡查和清掃密度，對廁所內的物品進行定期檢查，對使用功能缺損的從速更換……而這一切工作，都是為了給患者提供一個干凈整潔的如廁環(huán)境。
類似“以患者體驗為中心”的環(huán)境提升工作在市二院還有很多，比如醫(yī)院內之前的道路，由于早年規(guī)劃的局限，導致只能是人和車共用一條路。而現在出入二醫(yī)院就會發(fā)現，醫(yī)院在用地緊張的情況下，在原有的道路上采取各種辦法鋪設人行專用道，做到了人車分離，也保障了患者出入醫(yī)院的交通安全。
就在不久前竣工的住院大樓廣場改造工程，以前，這個廣場是作為機動車停車場使用，不僅因為大量機動車駛入而變得坑洼，影響醫(yī)院環(huán)境，還經常造成路面擁堵。改造后的廣場，路面全部鋪上了漂亮的大理石，圍繞四周的花壇邊，還增設了休閑區(qū)域，不僅讓醫(yī)患環(huán)境提升，還為患者提供了休息區(qū)域。
如今的市二院，西大門外的噴泉休閑區(qū)、步行梯上和住院大樓及醫(yī)技樓之間漂亮的長廊休閑區(qū)，南大門內花園式休閑區(qū)，都體現了二醫(yī)院在提升環(huán)境工作上“以患者為中心”的良苦用心。
3 技術提升 致力打造更多
專業(yè)綜合診療中心
毋庸諱言的是，對于矢志于成為贛東北地區(qū)一流醫(yī)院的醫(yī)院來說，要建設品質醫(yī)院，在打造美麗環(huán)境的同時，必須要牢記“治病救人”職業(yè)使命，為患者提供最優(yōu)質最便捷的醫(yī)療服務，提供最先進最可靠的醫(yī)療技術。
2017年11月3日，市二院胸痛中心成為了景德鎮(zhèn)市首家獲得國家認證的胸痛中心。這個打破了常規(guī)科室設置，通過結合醫(yī)院急診、心內、心外以及心電、檢驗等多部門的平臺，體現了醫(yī)院內各科室間緊密合作協調能力，充分反映了醫(yī)院處理急危重癥的水平，讓眾多的胸痛病人在市二院得到有效救治。
2018年4月28日，中國創(chuàng)傷救治聯盟正式授予市二院為“景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院區(qū)域創(chuàng)傷中心建設單位”。
2018年5月5日，全國卒中中心建設大會上，市二院被授予“高級卒中中心建設單位”。
胸痛、卒中、創(chuàng)傷等危重疾病的三大專業(yè)診療中心的建立，讓市二院在學科建設和醫(yī)療技術上，實現了跨越式的發(fā)展，緊跟國內外先進的醫(yī)療水平。
除去上面這些專業(yè)診療中心的建設，醫(yī)院其他科室在醫(yī)療技術提升的追求上也是捷報頻傳：2018年4月20日，醫(yī)院婦科成功地開展了全省第一例經陰道單孔腹腔鏡手術，這也意味著，二醫(yī)院婦科正向國內外婦科腔鏡前沿水平的NOTES技術邁進，并在這一領域，走在了全省醫(yī)療系統的前列。
熟悉市二院婦科的人知道，這樣卓越的成績并不是偶然，而是在醫(yī)院領導的支持下，婦科在不斷學習提高過程中的一次厚積薄發(fā)。而類似的厚積薄發(fā)，在醫(yī)院的其他科室也不斷出現。
醫(yī)療技術上的不斷超越自我，是成就品質醫(yī)院的根本，更是市二院“更好地服務患者”的前進動力。
“百川入海、萬物歸宗”，無論是醫(yī)院環(huán)境的提升，還是基礎設施的建設投入，無論是醫(yī)療技術的快速發(fā)展，還是醫(yī)療服務方式的不斷創(chuàng)新，對于第二人民醫(yī)院來說，是全體醫(yī)護人員在今后的工作中不斷追求的目標，也是他們助力城市“雙創(chuàng)雙修”工作，建設美麗智慧型醫(yī)院最有力的踐行！
