團(tuán)市委表彰，看看市二醫(yī)院哪些集體和個(gè)人上榜

  4月27日，全市紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)99周年暨建團(tuán)96周年表彰大會(huì)舉行。

  我院中醫(yī)科被共青團(tuán)景德鎮(zhèn)市委授予2017年度青年文明號(hào)稱號(hào)。

  “青年文明號(hào)”是共青團(tuán)的一項(xiàng)品牌工程，活動(dòng)倡導(dǎo)的一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)的四個(gè)一流與新形勢(shì)下醫(yī)務(wù)工作的要求是相一致的，創(chuàng)建青年文明號(hào)將有助于樹立敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神，展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造集體的良好形象，倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。

  市二醫(yī)院中醫(yī)科在科主任潘華、護(hù)理負(fù)責(zé)人鄒麗云的帶領(lǐng)下，積極投身到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中來(lái)，將其作為提高醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)的有益實(shí)踐。

  隨著人口老齡化的到來(lái)，住院患者年齡普遍偏大，他們往往基礎(chǔ)疾病多，這就需要集體中的每位醫(yī)護(hù)人員時(shí)刻將醫(yī)療質(zhì)量與安全放在首位�？剖覍⑶嗄晡拿魈�(hào)的創(chuàng)建和醫(yī)療質(zhì)量核心制度的落實(shí)有機(jī)結(jié)合，注重發(fā)揮集體成員，尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性：每日晨會(huì)例行閱片，以中青年骨干為主體的各醫(yī)療小組實(shí)行早晚兩查房機(jī)制，有效保障患者醫(yī)療質(zhì)量與安全；每周六進(jìn)行全科大查房，對(duì)本周病例總結(jié)，鼓勵(lì)青年醫(yī)護(hù)人員積極發(fā)言，在討論和相互分享中提高業(yè)務(wù)水平，從而夯實(shí)質(zhì)量之基；定期對(duì)治療中存在不足的病例開展重點(diǎn)討論，科主任潘華還視病情帶教青年醫(yī)師進(jìn)行重點(diǎn)查房。目前，全科重質(zhì)量、要安全的責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)氛圍蔚然成風(fēng)，業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高。

  重質(zhì)量的同時(shí)，科室還開展了“健康路上，你我微笑同行”為主題的微笑服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)集體成員把“微笑”滲透到工作和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，以服務(wù)為基礎(chǔ)，以愛(ài)心換真心，以勤勞為標(biāo)尺，以微笑為回答，用“微笑”服務(wù)患者，以“微笑服務(wù)”來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。科室綜合滿意度較青年文明號(hào)創(chuàng)建前提高了6.3%，收獲了患者們的一致好評(píng)。

  科室2017年獲“江西省風(fēng)濕病重點(diǎn)�？啤睒s譽(yù)稱號(hào)，醫(yī)院獲“全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥示范單位”榮譽(yù)。