市二院召開集中整治醫(yī)患糾紛專項(xiàng)行動動員大會
提高醫(yī)療服務(wù)水平 構(gòu)建健康和諧醫(yī)患關(guān)系
——市二院召開集中整治醫(yī)患糾紛專項(xiàng)行動動員大會
市二院召開集中整治醫(yī)患糾紛專項(xiàng)行動動員大會
院黨委書記、院長朱長安做動員講話
會議由楊國華副院長主持
院黨委副書記萬進(jìn)發(fā)宣讀《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)教育活動實(shí)施方案》
副院長王學(xué)民宣讀《集中整治醫(yī)療糾紛專項(xiàng)行動工作實(shí)施方案》
市二院召開集中整治醫(yī)患糾紛專項(xiàng)行動動員大會
12月30日下午,市二院召開了集中整治醫(yī)患糾紛專項(xiàng)行動動員大會。會議由楊國華副院長主持,全院醫(yī)護(hù)人員參加了會議。
院黨委書記、院長朱長安做了動員講話,闡述了開展此項(xiàng)工作的重要的意義,要求大家要牢牢樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,把“改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)溝通,理解患者,預(yù)防差錯”貫穿到服務(wù)行為的始終。他強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)管理法規(guī),改善就醫(yī)環(huán)境,完善患者投訴受理機(jī)制,認(rèn)真查找在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)等方面存在的問題,樹立安全第一的觀念。他希望醫(yī)護(hù)人員要以開展集中整治醫(yī)患糾紛專項(xiàng)行動為契機(jī),構(gòu)建預(yù)防和處理醫(yī)患糾紛工作機(jī)制,形成預(yù)防和處理醫(yī)患糾紛組織網(wǎng)絡(luò),規(guī)范醫(yī)患糾紛處理工作,落實(shí)預(yù)防醫(yī)患糾紛各項(xiàng)措施,從源頭上抓好預(yù)防工作,最大限度預(yù)防和減少醫(yī)患糾紛,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,為人民群眾營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
會上,副院長王學(xué)民宣讀了集中整治醫(yī)療糾紛專項(xiàng)行動工作實(shí)施方案,布置了當(dāng)前集中整治醫(yī)療糾紛專項(xiàng)行動的具體工作和任務(wù);院黨委副書記萬進(jìn)發(fā)宣讀了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)教育活動實(shí)施方案,并對下一階段工作做了全面部署。