品質(zhì)護理 我們一直在路上——普外二泌尿外科優(yōu)質(zhì)護理案例
為進一步深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工程,市二醫(yī)院普外二泌尿外科推出“保胃計劃,泌泌行動”的口號,采取多方位舉措來提高患者對健康的意識,提升護理質(zhì)量,促進圍手術(shù)期患者的快速康復,提升患者滿意度。
01 業(yè)務提升強基礎
科室護理小組每月定期開展業(yè)務學習,熟悉掌握常見病的發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)、治療措施及護理宣教要點,不斷夯實專業(yè)知識,提升業(yè)務能力。集思廣益,自制結(jié)石操、縮肛運動等科普宣傳視頻,通過簡單而有效的方式促進患者提高疾病預防的意識和加速術(shù)后的康復。
02 ?谱o理促心安
在胃腸外科,部分患者因治療需要切除肛門做造口,面對這一新的排便方式,患者往往無從下手,不知如何護理。為此科室的傷口造口專科護士開展了一系列針對性護理舉措,比如圍手術(shù)期的宣教、術(shù)后協(xié)助和指導造口護理等。并建立微信群,開展延續(xù)性護理,方便與患者隨時溝通。
03 黨建引領(lǐng)促健康
科室護理團隊積極融入普外黨支部及泌外黨支部的教育活動中,以黨建引領(lǐng),加強思想建設,提升服務意識。團隊立足本職崗位,履行職責,積極參與各種健康義診活動,用實際行動踐行“仁醫(yī)濟民 健康致和”的宗旨。
優(yōu)質(zhì)護理只有起點,沒有終點。普外二泌尿外科護理團隊將堅持發(fā)揮團隊精神、奉獻精神、務實精神,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質(zhì)量,切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務。