景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院護(hù)理管理特色

 1979年正式設(shè)立護(hù)理部。1988年制定了護(hù)士長總值班制度、夜查房制度及病房管理標(biāo)準(zhǔn)。1989年制定了質(zhì)量控制檢查制度，建立了護(hù)理指揮系統(tǒng)。2001年率先實行護(hù)士長競聘上崗。2006年順利通過省“群眾滿意醫(yī)院”及“質(zhì)量管理年”檢查。2007年在全市率先實行三級護(hù)理管理，健全了護(hù)理管理制度和各級各類護(hù)士崗位職責(zé)，制定了質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實施崗位責(zé)任制考核，建立了全市首家整體供應(yīng)室。2009年順利通過“三甲”等級醫(yī)院的評審。2013年實行了電子病歷護(hù)理信息系統(tǒng)，2015年順利通過“三甲”等級醫(yī)院的復(fù)評。2016年順利通過省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“靜脈治療護(hù)理規(guī)范”督查。同年在全市首家逐步實行了全院級移動護(hù)理信息系統(tǒng)，住院患者使用條碼進(jìn)行身份識別管理，確保了查對安全，提高了護(hù)理信息的實時性和實效性。2016年開展了“PDCA案例展示PPT競賽”的PDCA成功案例28個，充分展現(xiàn)護(hù)理管理團(tuán)隊的高效領(lǐng)導(dǎo)力與超強執(zhí)行力，組織了護(hù)患溝通PPT演講比賽，來自臨床一線科室代表（28個），充分利用這次醫(yī)院搭建的平臺，結(jié)合實際工作將護(hù)患溝通的形式、技巧等演講的淋漓盡致，為進(jìn)一步提升整體護(hù)理水平，減少護(hù)患糾紛，全面保證病人安全、更好的提高護(hù)理質(zhì)量。

  更新護(hù)理概念，創(chuàng)建護(hù)理品牌

  1986年開展責(zé)任制護(hù)理并逐步實施整體護(hù)理，1994年順利通過市級護(hù)理質(zhì)量檢查及省級“愛嬰醫(yī)院”評審，2010年正式啟動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工程，優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房示范覆蓋率至今已達(dá)100%，各示范病房結(jié)合專料特點開展特色護(hù)理服務(wù)，并建立了多個護(hù)患交流平臺，開展了“星級護(hù)士及護(hù)理單元”、“健康路上，你我微笑同行”、等活動，創(chuàng)建了糖友微信群、孕婦課堂等大型患教活動，拓展了護(hù)理宣教形式及服務(wù)項目，為患者提供從院內(nèi)到院外、從病房到家庭的全程延伸式護(hù)理服務(wù)，使護(hù)理服務(wù)更加貼近患者，受到廣大群眾一致好評。

  以專科護(hù)理建設(shè)促整體護(hù)理水平提升

  2012年順利通過急診科、ICU、血透室三大�？平ㄔO(shè)，2016年開設(shè)了造口、傷口、糖尿病教育及PICC置管維護(hù)護(hù)理門診，今年我院共9名護(hù)士分別獲得重癥、骨科、心血管、產(chǎn)科、兒科、糖尿病、傷口造口、PICC的省級/國家級專科護(hù)士資質(zhì)，并已開展相應(yīng)的�？谱o(hù)理及院內(nèi)培訓(xùn)的工作，至今我院已成為鄱陽衛(wèi)校、景德鎮(zhèn)市衛(wèi)校、南昌理工等8所護(hù)理院校的培訓(xùn)基地。為保證高風(fēng)險診療護(hù)理操作的質(zhì)量與患者安全，2004年在我院推行床旁血液透析術(shù)、2013年推行PICC置管操作技術(shù)等高風(fēng)險技術(shù)工作。